Hallatud assistent, teadmistebaas ja automatiseerimine Eesti ettevõttele. Seadistame, hooldame ja jälgime meie – sina lihtsalt kasutad.
Hallatud AI-teenus tähendab, et Tallinnas tegutsev AI-arendaja Arle Aron Reidma seadistab, hooldab ja jälgib sinu AI-lahendust ning sinu meeskond ainult kasutab seda. Eesti ettevõtetele pakume kolme asja: assistenti, mis vastab sinu dokumentide põhjal allikaviitega, otsitavat teadmistebaasi ja rutiini automatiseerimist. Olulised otsused kinnitab inimene. Alustame tasuta kaardistusest ja 2–4-nädalasest piloodist, mille mõõdik on kirjas enne tööd.
Korduvad kliendipäringud, hajali juhendid, käsitsi kategoriseerimine – nädalad kuluvad rutiinile, mida masin teeks sekunditega. Üldine pilve-AI ei aita: ta ei tea sinu hindu, sinu protsesse ega sinu õigusi. Meie seome tehisintellekti sinu materjalide, töövoogude ja ligipääsuõigustega.
OECD Eesti majandusülevaate järgi kasutas 2025. aastal tehisintellekti 23,4% Eesti ettevõtetest – aasta varem oli näitaja veel ligi 14% (OECD Economic Surveys: Estonia 2026). Kes juba kasutab, hakkab mõõtma; kes alles alustab, saab korra kohe õigesti paika.
Kuidas sama tehnoloogia turvatöös töötab, näitavad küber-AI kasutusjuhud.
Assistent, teadmistebaas ja automatiseerimine – kõik sinu andmetel, kõik meie hooldada.
Vastab dokumentide, juhendite ja hinnakirjade põhjal – iga väite juures on kontrollitav allikas.
Rollipõhised õigused: iga kasutaja näeb ainult neid dokumente, mida tal on lubatud näha.
Hajali failid ja siseveebid ühes otsitavas kohas, mis uueneb koos dokumentidega.
Vananenud versioonid märgistatakse ega satu vastustesse.
Päringute eeltöötlus, kategoriseerimine ja vastusemustandid sinu mallide järgi.
Rutiin liigub ise, erandid ja otsused jäävad inimesele.
Kaks praktilist laiendust: eestikeelne AI-chatbot kliendiküsimustele ning AI automatiseerimine korduvatele töövoogudele.
Tavaline AI-juturobot vastab üldistele küsimustele oma treeningandmete põhjal – sinu ettevõttest ei tea ta midagi. Meie assistent seotakse sinu dokumentide, juhendite ja hinnakirjadega, nii et iga vastus põhineb sinu materjalidel, mitte üldistel arusaamadel.
Iga vastus tuleb koos allikaviitega – sa näed, millist dokumenti ja lõiku on kasutatud. Kui vastust ei leita, ütleb assistent seda otse ega hakka oletama.
Näide: assistent vastab ainult sinu dokumentide põhjal ja näitab allikat.
Sinu dokumendid on laiali – üks PDF-is, teine siseveebis, kolmas ainult kellegi peas. Teadmistebaas toob need kokku ühte otsitavasse kohta, mida saad kasutada nii meeskonnas kui ka klientidega.
Erinevalt tavalisest otsingust, mis leiab ainult täpsed sõnad, mõistab teadmistebaas tähendust – kui klient küsib „kas teie toode tuleb koos juhendiga“, leiab ta vastuse ka siis, kui dokumendis on kirjas „toode sisaldab kasutusjuhendit“.
Rutiinne töö – päringute kategoriseerimine, vastusemustandite koostamine, dokumentide liigitamine – võtab sinu meeskonnalt tunde. Automatiseerimine võtab selle üle, aga olulised otsused jäävad inimesele.
Me ei automatiseeri kogu ettevõtet korraga. Alustame ühest töölõigust – näiteks kliendipäringute eeltöötlusest – ja laiendame, kui näed, et see töötab.
Kolm sammu – andmed sisse, mudel tööle, inimene kontrollib.
Laadid üles oma dokumendid – PDF-id, Wordi failid, siseveebid. Süsteem loeb need, jagab mõistlikeks osadeks ja salvestab sinu andmebaasi. Andmed jäävad sinu omaks – me ei jaga neid kolmandate osapooltega ega treeni nendega mudeleid.
Kui keegi küsib, otsib mudel sinu andmebaasist asjakohaseid tükke, koostab nende põhjal vastuse ja lisab allikaviited. Kui vastust ei leita, ütleb mudel seda otse ega hakka oletama.
Kriitilised vastused – pakkumised, kliendivastused, otsused – käivad inimese käest läbi. Sa näed, mida süsteem on teinud, ja saad igal ajal seadistusi muuta.
Tüüpilised olukorrad, kus assistent, teadmistebaas ja automatiseerimine töö ära teevad – näited, mitte kliendilood.
Klient küsib: „Kas teie toode tuleb koos juhendiga?“ Tavaline AI seda ei tea. Meie assistent otsib teadmistebaasist, leiab vastuse sinu dokumentidest ja vastab: „Jah, toode sisaldab kasutusjuhendit – vaata siit.“
Kasu: klient saab vastuse kohe, mitte 24 tunni pärast. Iga vastus on kontrollitav.
Uus töötaja küsib: „Kus on meie laovarude reeglid?“ Tavaline otsing leiab need ainult siis, kui ta teab täpset sõna. Meie teadmistebaas leiab need tähenduse järgi ka siis, kui küsija kirjutab „varude haldus“.
Kasu: uus inimene leiab vajaliku kiiremini ja info on ajakohane.
Iga päev tuleb kümneid sarnaseid e-kirju. Automatiseerimine kategoriseerib need, otsib vastuse teadmistebaasist ja koostab mustandi. Sina kinnitad või parandad.
Kasu: mustand on ette valmistatud, sina teed ainult viimase kontrolli.
Sa uuendad hinnakirja. Teadmistebaas märgistab vananenud versiooni ja võtab uue automaatselt kasutusele. Kliendid ja meeskond näevad värskeimat versiooni.
Kasu: vanad versioonid ei jää ringlema – info on ajakohane ja kontrollitav.
Aus võrdlus. Üldmudel sobib jutuks, meie teenus sinu töövoole.
| Küsimus | Üldine pilve-AI | Meie hallatud teenus |
|---|---|---|
| Mille põhjal vastab? | Oma treeningandmete põhjal – sinu ettevõttest ei tea midagi. | Sinu dokumentide, juhendite ja hinnakirjade põhjal. |
| Kuidas allikaid näitab? | Vastab ilma viideteta, kontrollida ei saa. | Iga väite juures on kontrollitav allikas. |
| Kes mida näha tohib? | Üks ligipääs kõigile, kes akent kasutavad. | Rollipõhised õigused sinu reeglite järgi. |
| Kes seadistab ja hooldab? | Sina ise – seadistad, valvad, uuendad. | Meie seadistame, hooldame ja jälgime. |
| Kust alustada? | Tühja vestlusaknaga ja lootusega. | Tasuta kaardistuse ja mõõdetava piloodiga. |
Vestlus sinu töövoost: kus kulub aeg, millised andmed on olemas, kes tohib mida näha. Väljund on kirjalik pilootettepanek koos mõõdikuga – ja kui piloot ei tasu ära, ütleme seda ausalt.
Ehitame 2–4 nädalaga piloodi sinu päris andmetel ja piiratud kasutajaskonnaga. Edukriteerium on kirjas enne tööd – näiteks vastamisaeg või käsitletud päringute osa.
Kui piloot töötab, jääb lahendus meie hooldusesse: jälgimine, uuendused, dokumentide sünkroniseerimine ja tugi. Kuutasu sõltub mahust ja toe tasemest.
Kaardistus on tasuta. Edasi maksad ainult selle eest, mis mõõdetavalt töötab.
Töötleme ainult sinu esitatud sisendit kokkulepitud vastuse või toimingu jaoks. Me ei kogu andmeid kõrvale, ei treeni mudeleid sinu andmetel edasi ega jaga neid kolmandate osapooltega. Tundlike protsesside puhul saab kasutada logideta režiimi, kus päringute sisu ei säilitata. Eesmärk on Eesti majutus – riistvara on tellitud.
Kes me oleme ja milliseid lubadusi me ei anna, on kirjas lehel Meist ja põhimõtted.
Hallatud ei tähenda piirideta. Siin on kirjas, kuhu me piiri tõmbame.
Hallatud AI-teenus, andmed ja hinnad – lühidalt ja ausalt.
Hallatud tehisintellekti lahendust sinu andmetel: AI-assistenti, mis vastab ettevõtte dokumentide põhjal, otsitavat teadmistebaasi ning rutiinse töö automatiseerimist inimese kinnitusega. Meie seadistame, hooldame ja jälgime – sina kasutad.
Tasuta kaardistusest: vaatame ühe töövoo koos läbi ja paneme kirja mõõdetava eesmärgi. Seejärel ehitame 2–4 nädalaga piloodi. Piloodi numbrite põhjal otsustad, kas jätkame kuuteenusega.
Piloot töötab kokkulepitud keskkonnas sinu ligipääsuõigustega. Eesmärk on Eesti majutus – riistvara on tellitud. Soovi korral saab kasutada logideta režiimi, kus päringute sisu ei säilitata, ning sinu andmetega ei treenita mudeleid edasi.
Kaardistus on tasuta. Piloot saab kirjaliku hinna enne tööd. Kuutasu sõltub kasutajate arvust, mahust ja toe tasemest – täpne pakkumine selgub pärast kaardistust ja pilooti, mitte varem.
Ei. Teenus võtab üle korduva rutiini – otsimise, mustandid, kategoriseerimise –, aga olulised otsused ja väljundid kinnitab inimene. Alustame ühest mõõdetavast töölõigust, mitte kogu ettevõtte korraga ümbertegemisest.
Ebaseaduslikku tööd, võõraste süsteemide testimist kirjaliku loata ega ligipääsupiirangute vältimist. Mudel võib eksida, seetõttu käib kriitiline väljund inimese ülevaatusest läbi. Süsteemide turvakontrolliks telli eraldi küberaudit.
Arle Aron Reidma on Tallinnas tegutsev AI-arendaja ja Tehisabiline OÜ asutaja. Siin lehel keskendun AI-teenustele: assistendile, teadmistebaasile, eestikeelsele chatbotile ja töövoogude automatiseerimisele.
Küberturvalisuse auditid ja pentestimine on eraldi ettevõtte lehel tehisabiline.ee. AI-projektides lähtun samadest põhimõtetest: selge ulatus, inimese kontrollpunkt ja mõõdetav tulemus.
Kirjelda ühte töövoogu, mis sööb aega. Ütleme ausalt, kas piloot sulle päriselt midagi annab – ja kui ei anna, ütleme sedagi.
Broneeri tasuta kaardistusKirjelda ühte töövoogu, mis sööb aega: vastame, kas piloot tasub ära. Kui vajad laiemat AI-suunda, vaata AI konsultatsiooni.
Kirja sisu kasutame ainult päringule vastamiseks. Vaata privaatsustingimusi.